“Niñeras voluntarias”「El servicio de cuidado de niños en el Japón」

                    Japón es un país donde no se acostumbra realizar el servicio doméstico con el cuidado de niños en los hogares de las familias. Generalmente, al tener hijos, las madres dejan de trabajar para hacerse cargo de ellos, les piden a los padres(abuelos) el cuidado de sus hijos y muchos utilizan el servicio de la guardería desde los 6 meses de nacido o del nido a partir de los 3 años.

              Sin embargo, de acuerdo a cada ciudad, ofrecen el servicio de cuidar a los niños por parte de personas voluntarias. La entidad conocida como “Centro de Ayuda a la Familia” es la encargada de centralizar este servicio tan útil para muchas familias que no tienen con quién dejar a sus hijos en casa en caso necesiten trabajar, estudiar o realizar otras actividades.

              Para solicitar el cuidado de los niños, hay regulaciones que deben de cumplir tanto los padres de familia como las personas que se dedican a cuidar. Esta entidad especifica bien claro que no es trabajo, sino que es una persona que se ofrece a cuidar niños en forma voluntaria y le pagan una cantidad pequeña por su colaboración, en caso se enferme o por algún motivo no pueda cuidar al niño puede cancelar el servicio en ese momento, disculpándose.

Todos los reglamentos están establecidos dentro de las regulaciones de esta entidad. Aquí le explicamos este servicio:

 

En el caso de la ciudad de Sagamihara, prefectura de Kanagawa, solo pueden solicitar este servicio las personas que residen, estudian o trabajan en esta ciudad. Así viva al límite de la ciudad, pero pertenece a otra, no será posible ofrecer ni utilizar el servicio.

-         Las condiciones de los padres que solicitan el servicio:

La edad de los niños es desde 0 meses hasta el 6to grado de primaria (en caso que el niño tenga discapacidad, la edad es hasta los 18 años y completar al 31 de marzo).

-         Las condiciones de los voluntarios para el cuidado de niños:

. Ser mayor de 20 años

. Que le guste los niños, con buena salud mental y física

. Las personas con responsabilidad para cuidar a los niños

. Aquellas que hayan recibido las respectivas clases de entrenamiento

 

                  En el caso de solicitar el servicio, los padres de familia deben comunicarse con el Centro de Apoyo a la Familia y la persona encargada buscará a la voluntaria al cuidado de niños que previamente pasó por una rigurosa prueba de preguntas para registrarse en esta entidad que le dará los servicios de cuidado. Tanto los padres como la persona que cuidará al niño deben estar registrados con anticipación y pasar por una explicación en grupo. En el caso de los extranjeros se les solicita realizar una entrevista personal que demorará aproximadamente dos horas. Según hemos visto tienen mucho cuidado en registrar a las personas voluntarias ya que estás cuidaran del bebe o niño.

 

¿Cuál es el servicio que se ofrece?

Por regla general, el niño debe ser llevado a la casa de la persona que lo cuidará. Máximo puede ser entre 3 a 5 horas, dependiendo de lo que se le solicite. Los horarios son entre las 7;00am hasta las 7:00pm, los días de semana. Al momento de cuidarlos, no se permite bañarlos por seguridad.

Entre otros servicios, está el de recogerlos y llevarlos al nido o guardería, las escuelas de aprendizaje, cuidarlos cuando hay no hay funcionamiento del nido o guardería, cuando los padres desean salir a reuniones donde no pueden llevar a niños, cuando uno de los padres de familia esté enfermo o estén haciendo enfermería.

El cuidado de los niños no incluye servicio de limpieza, compras, cocinar, etc. Se dedican únicamente a ver a los hijos.

 

¿Cuáles son los pasos a seguir para solicitar el servicio?

Tanto los padres de familia como la persona que van a cuidar tienen que estar registrados en el Centro de Apoyo Familiar. Una vez que se registran, uno de los padres solicita el servicio y el consejero del centro busca a la persona que va a cuidar al niño que por lo general, se procura encontrar a una que viva cerca a la casa del solicitante.

Una vez que se encuentra a la persona se realiza una reunión entre ellos para fijar las condiciones. De todas maneras, es necesario hacer una vez, la prueba para saber si tanto el niño como la niñera voluntaria se puedan llevar bien. Después, se decide si se realizará o no el servicio.

Una vez que se ha concordado entre las dos partes, las solicitudes y comunicaciones se harán directamente entre los padres de familia con la persona que cuidará al niño.

 

Precauciones a tomar al momento de pedir el servicio

-         Para proteger la privacidad, se solicita no colocar fotos ni información en las redes sociales. Durante el tiempo que se solicita el servicio así como después de la anulación de la solicitud.

-         Algún problema que pueda ocurrir, la solución debe realizarse entre los padres con la niñera voluntaria.

-         En caso de cambio de los datos como teléfono, dirección, etc avisar al Centro de Apoyo a la Familia.

-         No esta permitido conversar temas religiosos, políticos ni vender artículos que inviten a las personas a pertenecer a esos grupos o que compren sus productos respectivamente.

-         Las personas sólo se dedican al cuidado de los niños mas no hacen ningún servicio doméstico.

-         En caso que la niñera voluntaria vaya a la casa del niño, será necesario que, al momento de llegar y salir de casa, uno de los padres debe estar presente. No se puede dejar a los niños solos esperando a la persona que cuidará al hijo.

 

             Hay otras condiciones y precauciones más detalladas que al momento de solicitar el servicio y dependiendo de la ciudad será necesario que reconfirmen información necesaria e importante.

              Los servicios de bienestar social que están asociados a los municipios de cada ciudad, apoyan a los ciudadanos con el cuidado de niños. Este es uno de los muchos servicios o actividades de ayuda social que puede encontrar en el Consejo de Bienestar Social.

             Al hacer uso de estos servicios permitirá trabajar, estudiar o realizar actividades, así como darse un respiro para disfrutar de su propio tiempo por unas cuantas horas. Si tiene interés en este servicio, le recomendamos informarse directamente con el Consejo de Bienestar Social de su ciudad. En caso que no hable el idioma japonés puede solicitar el servicio de interprete para escuchar las explicaciones detalladas. No hay problema si es extranjero, también le dan apoyo. Solo hay que cumplir con las reglamentos que se solicitan al registrarse.

Nota: Le hemos colocado como título “Niñeras voluntarias” porque nos han informado que por lo general son mujeres las que cuidan a los niños. Sin embargo, pueden haber excepciones y raras veces son hombres voluntarios realizando el cuidado de niños.