10 cosas que en
el Japón no se acostumbra hacer
Por: Rosa María Sakuda
Revista Mercado Latino
Para nosotros como residentes
extranjeros en el Japón puede ser normal algunas
costumbres que en el Japón no se deben hacer ya sea por disciplina, respeto o
simplemente un hábito que se cultiva diariamente. En muchos casos puede parecer
extraño pero son acciones que tanto los que vivimos aqui como los que vienen de
visita a este lejano país oriental debemos tratar de respetar y entender.
En todas las
ciudades del Japón, una más estrictas que otras, tienen su reglamento en este
tema. Sin embargo, la población ya esta concientizada en dónde se puede fumar
tanto por civismo como por salud. Esta establecido que esta prohibido fumar en
lo espacios públicos, hay ciudades o locales que tienen sus zonas habilitadas
para fumadores y es fácil identificar ya que podemos encontrar un cartel donde
especifica “Smoking Area” en inglés.
En
caso que hagas caso omiso a la reglamentación y te encuentran fumando en los
espacios públicos es probable que te llamen la atención o talvez multarte si te
encuentran con un cigarrillo prendido. Por supuesto, las colillas de cigarro no
se tiran al suelo, en las zonas de fumadores hay ceniceros o puedes cargar los
portátiles.
Se
dice que este reglamento se implantó en el 2002 en el distrito de chiyoda, en
la ciudad de Tokio donde especificaba los lugares donde fumar, a raíz de esta
iniciativa muchas otras ciudades iniciaron a restringir las zonas de
fumadores.
Adicional
a los espacios públicos cabe mencionar en las estaciones de tren podemos
encontrar unos cuartos especiales para fumadores, en la gran mayoría de las
oficinas u edificios tienen una zona para fumar. En estos últimos años se ha
incrementado el número de restaurantes donde esta completamente prohibido
fumar.
Estas
regulaciones son importantes para ir disminuyendo el peligro que produce el
cigarro para los fumadores pasivos, quemaduras y sobre todo cuidar la salud.
2.
No
tirar basura en el suelo
Actualmente más
que una regulación, los japoneses y residentes extranjeros no tiran la basura
al suelo por hábito o civismo. No es necesario saber que nos multarán para no
ensuciar la ciudad sino que simplemente la basura producida mientras estamos en
la calle lo debemos de guardar y botarlo en un basurero cercano o llevarlo a la
casa para tirarlo en la basura. Si
caminamos por las calles de Japón nos sorprenderá su limpieza. La cultura de
limpieza que tienen desde niños donde se les enseña en los colegios hace de
ello un excelente hábito,
Asi mismo las
pistas y veredas son limpiadas por el municipio y la población es por eso que
también podemos observar ese orden y limpieza.
Y es que más que
limpiar es aprender a no ensuaciar
Un ejemplo de
esta cultura es la que recordaremos del Mundial de Brasil del 2014 donde los
hinchas japoneses se llevaban la basura que habia producido durante el partido
que perdio ante Colombia y que esta noticia dio la vuelta al mundo.
3.
No “colarse”
en las filas
Si estas en Japón
podrás observar que el japonés puede esperar hasta largas horas haciendo fila
sin quejarse ni tratándose de meter más adelante. Siempre esta respetando su
orden de llegada y si tiene que hacer estas filas de muchos metros lo hace
hasta llegar a su objetivo. Son pacientes y saben respectar a las demás
personas sin tratar de ocupar el lugar de otro.
Nosotros hemos
observado las largas filas al momento de esperar los trenes, incluso tienen la
costumbre de esperar a que todos los pasajeros bajen en la estación para que
después comiencen a subir al tren. Alli uno puede ver que no hay que
desesperarse para hacer el “vivo” sino que con calma esperar su momento.
En los
restaurantes de buena comida también podemos ver a muchas personas esperando ya
sea haciendo su cola o sacando su ticket con el número que le corresponde. Pueden esperar
hasta horas para degustar una buena comida.
Se dice incluso
que “colarse en una fila” en un principio fue reglamentada por una ley de hace
muchos años pero con el tiempo han quedado en el olvido ya que terminó
convirtiéndose en un hábito. El significado de esta ley era que la gente que se
metia en las filas cometian un acto violento hacia otras personas que esperaban
distribución de mercancías, transporte público o compra de boletos.
4.
No
hay propinas
Cuando vamos
algún restaurante, nos cargan las maletas, nos arreglan las camas en los
hoteles entre otros servicios en este país oriental sabemos que no es necesario
dejar propinas. Asi le querramos dar, van a ser rechazadas porque no están
acostumbrados.
Por ejemplo, en
los restaurantes veremos que es costumbre pagar las cuentas en las cajas, no en
las mesas como se esta acostumbrado en otros países que se deja propina. Si
pagas en la caja tienes que entregar la cantidad exacta por el precio de la
comida.
Para los
japoneses la principal es ofrecer un buen servicio sin necesidad de pensar que
tendrán como recompensa una buena propina, el empleador es quien asume un buen
pago a sus empleados por el excelente servicio que debe dar el lugar. Ellos
esperan la satisfacción del cliente y las “gracias” por su buen trabajo.
He observado que
somos tratados con todo amabilidad, reverencias, caras sonrientes y siempre
preguntándo si todo bien. Aqui un cliente que viene por primera vez o repetidas
veces es siempre tratado de la misma forma como en un principio para que
regrese.
5.
Para
saludar no se da beso ni abrazo
Si vienes a Japón
te darás cuenta que no puedes saludar a los japoneses con un beso ni con un
abrazo ya que no están acostumbrados a eso. Lo normal es una reverencia bajando
simplemente la cabeza y eso representa un saludo para ellos.
Si te acercas
para un abrazo o beso ellos se alejaran ya que sera raro esa actitud asi que
con un saludo y un pequeño movimiento de cabeza ya sabras que te estan
saludando.
6.
No hablar
por teléfono en los trenes u ómnibus
Dentro de los
trenes u ómnibus está prohibido hablar por teléfono, cada vez que subes
escucharás en los anuncios que por favor “no hables por teléfono” y que lo
“coloques en vibrador” para no molestar a otras personas. Aquí en el Japón
respetan mucho la tranquilidad de las personas y tratan en lo posible de no
perturbarlos.
Asi mismo la
privacidad juega un papel importante y no desean que la gente de alrededor se
entere de sus cosas. Por último respetar los modales del tren es una costumbre
en el Japón.
7.
No
estobar al subir o bajar las escaleras eléctricas
Otra de las cosas
curiosas de Japón es el orden para para subir o bajar las escaleras eléctricas.
Vemos siempre que es una regla que las personas que no están apuradas se
coloquen a un lado de la escalera para que las personas que tienen prisa puedan
subir o bajar por el otro lado que queda libre. Dependiendo de la zona en Japón
puede ser a la izquierda o la derecha. En la mayoria de las ciudades lo normal
es subir o bajar despacio por el lado izquierdo y por el lado derecho hacerlo
rápido si tenemos prisa pero en ciudades como Osaka se dice que es al
contrario.
Aqui vemos que
nadie te obstaculiza el paso y lo hacen como un hábito porque en ningun lado
esta escrito como un reglamento.
8.
No comer en las calles caminando
Otra de las
costumbres que no tiene el japonés es comer por las calles caminando porque
piensan que son malos modales. No veremos aquí ni siquiera ambulantes vendiendo
alimentos. Todos son establecimientos donde puedes comprar alguna comida rápida
y llevarla a casa para comer o en todo caso servirte alli mismo pero no
mientras caminas. Lógicamente la basura se lo llevan o lo botan en el basurero.
Una de las pocas
oportunidades que vemos comer en la calle a los japoneses es durante los
festivales de verano por lo general o en alguna época del año,
9.
Llegar
tarde a una cita, evento o reunión
La puntalidad es
muy importante para los japoneses, para ellos la hora de llegada a una reunión
es unos minutos o incluso unos segundos antes de la hora programada ya que
cuando se cumple la hora exacta se presentan en el lugar. Es una costumbre que
lo hacen con el fin de respetar a las otras personas y sabiendo que el tiempo
es muy importante en este país.
Incluso los que
nos transportamos en tren podemos observar que el horario de salida y llegada
es puntual, verdaderamente sorprendente la puntualidad de los trenes.
10. Besasrse en público
Talvez en muchos
países sea normal ver a parejas besándose en público pero aquí en Japón no
vemos esas actitudes ya que se siente la incomodidad en el ambiente. No esta
prohibido ni hay reglamentos en este tema pero son hábitos que los japoneses no
están acostumbrados y no hay muestras públicas de afecto, incluso es raro
verlos caminar agarrados de la mano o abrazándose.
Es probable que
el japonés sea frio en ese aspecto y esa es la razón de no mostrar su cariño en
público.
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